K
Sahibinden yanıt
2 aylar önce
Merhabalar, yaşanan durumla ilgili kamera kayıtlarımız mevcuttur. Öncelikle belirtmek isteriz ki kapılarımız, içeride bulunan mezelerin soğuk zincirinin korunabilmesi ve hijyen standartlarımızın sağlanması adına bu şekilde çalışmaktadır. Kamera kayıtlarında da görüldüğü üzere kapıya çarpma durumu kapının kullanımı sırasında gerçekleşmiştir. Buna rağmen çalışan arkadaşımız herhangi bir alaycı tavır sergilememiş, aksine yardımcı olmak amacıyla içeriden mendil getirerek destek olmaya çalışmıştır. Fiyatlarımız ise menümüzde açıkça belirtilmekte olup, işletmemiz yasal düzenlemeler çerçevesinde belirlenen ücretlendirme esaslarına göre hizmet vermektedir. Misafirlerimizin memnuniyeti bizim için önemlidir. Yaşanan talihsiz durumun yanlış anlaşılmasını istemeyiz. Her zaman kaliteli hizmet ve misafir memnuniyetini ön planda tutarak çalışmaya devam edeceğiz.